Versand
Versandrichtlinie
Wir bieten für alle Bestellungen einen zuverlässigen Versand, versichert und mit Sendungsverfolgung.
Bearbeitungszeit:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt. Unser Lager im Vereinigten Königreich versendet von Montag bis Freitag, ausser an britischen Feiertagen (Bank Holidays).
Versandkosten:
Der Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs ist kostenlos. Für alle anderen Länder berechnen wir eine Versandpauschale von £14 pro Bestellung. Alle Bestellungen werden versichert und mit Sendungsverfolgung versandt.
Versand & Lieferzeit:
Bestellungen werden je nach Lagerort aus unserem Lager im Vereinigten Königreich oder aus unserem internationalen Lager versandt. Deine Versandbestätigung per E-Mail enthält die Sendungsverfolgungsdaten für dein Paket.
- Bestellungen im Vereinigten Königreich, die aus unserem Lager im Vereinigten Königreich versandt werden: in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach dem Versand zugestellt.
- Bestellungen im Vereinigten Königreich, die aus unserem internationalen Lager versandt werden: in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach dem Versand zugestellt.
- Internationale Zielorte: in der Regel innerhalb von 3–10 Werktagen nach dem Versand zugestellt, abhängig vom Zielort und vom Kurierdienst.
Lieferzeiten sind nur Schätzwerte und können je nach Zielort, Kurierdienst und Zollabfertigung variieren.
Versandziele:
Wir liefern ins Vereinigte Königreich, in die meisten europäischen Länder, nach Hongkong, Australien und Neuseeland sowie in ausgewählte Länder im Nahen Osten, in Nordafrika und in Zentralasien. Die verfügbaren Länder werden an der Kasse angezeigt.
Sendungsverfolgung:
Für alle Bestellungen erhältst du die Sendungsverfolgungsdaten per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde.
Versicherung, Verlust oder Beschädigung:
Jedes Paket ist während des Transports versichert. Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder deine Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum keine Bewegung anzeigen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung (oder nach dem voraussichtlichen Liefertermin) unter info@rainbowmobilehk.com; wir veranlassen dann einen Ersatz oder eine Erstattung, sobald der Anspruch gegenüber dem Kurierdienst bestätigt ist.
Zoll & Abgaben (Bestellungen im Vereinigten Königreich):
Die Preise für Bestellungen im Vereinigten Königreich enthalten alle anfallenden Steuern. Wenn deine Bestellung aus unserem internationalen Lager versandt wird, übernehmen wir etwaige Einfuhrabgaben und -steuern für dich – bei der Lieferung wirst du nicht zur Zahlung zusätzlicher Beträge aufgefordert.
Zoll & Abgaben (andere Zielorte):
Internationale Bestellungen ausserhalb des Vereinigten Königreichs können je nach Land Zollabgaben oder Einfuhrsteuern unterliegen. Diese Kosten trägt der Kunde.
Korrektheit der Adresse & fehlgeschlagene Zustellung:
Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wenn ein Paket wegen einer falschen Adresse oder einer fehlgeschlagenen Zustellung an uns zurückgeht, können wir die Rücksendekosten des Kurierdienstes von deiner Erstattung abziehen oder eine erneute Zustellung zum Selbstkostenpreis berechnen.
Grosshandels- & Händlerbestellungen:
Der Versand für Grosshandels- und Händlerbestellungen wird im Rahmen deines Händlerangebots separat kalkuliert.
Wenn du Fragen zum Versand hast, kontaktiere uns bitte unter info@rainbowmobilehk.com.