Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Offriamo una spedizione affidabile, tracciata e assicurata per tutti gli ordini.
Tempi di elaborazione:
Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento. Il nostro magazzino nel Regno Unito spedisce dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi britannici.
Costo di spedizione:
La spedizione nel Regno Unito è gratuita. Per tutte le altre destinazioni applichiamo una tariffa di spedizione forfettaria di £14 per ordine. Tutti gli ordini vengono inviati con consegna tracciata e assicurata.
Spedizione & tempi di consegna:
Gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino nel Regno Unito o dal nostro magazzino internazionale, a seconda della posizione delle scorte. L'e-mail di conferma della spedizione includerà i dettagli di tracciamento del tuo pacco.
- Ordini nel Regno Unito spediti dal nostro magazzino nel Regno Unito: in genere consegnati entro 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Ordini nel Regno Unito spediti dal nostro magazzino internazionale: in genere consegnati entro 5–10 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Destinazioni internazionali: in genere consegnati entro 3–10 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione e del corriere.
I tempi di consegna sono solo stime e possono variare a seconda della destinazione, del servizio di corriere e delle procedure doganali.
Destinazioni di spedizione:
Consegniamo nel Regno Unito, nella maggior parte dei Paesi europei, a Hong Kong, in Australia e in Nuova Zelanda, oltre che in alcuni Paesi del Medio Oriente, del Nord Africa e dell'Asia centrale. I Paesi disponibili sono indicati alla cassa.
Tracciamento:
Tutti gli ordini includono le informazioni di tracciamento, che saranno fornite via e-mail una volta spedito il tuo ordine.
Assicurazione, smarrimento o danni:
Ogni pacco è assicurato durante il trasporto. Se il tuo ordine arriva danneggiato, oppure se il tracciamento non registra alcun movimento per un periodo prolungato, contattaci entro 48 ore dalla consegna (o dalla data di consegna prevista) all'indirizzo info@rainbowmobilehk.com e organizzeremo una sostituzione o un rimborso una volta confermato il reclamo presso il corriere.
Dogana & dazi (ordini nel Regno Unito):
I prezzi per gli ordini nel Regno Unito includono tutte le imposte applicabili. Se il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino internazionale, ci occupiamo noi per tuo conto di eventuali dazi e imposte all'importazione: alla consegna non ti verrà chiesto di pagare nulla in più.
Dogana & dazi (altre destinazioni):
Gli ordini internazionali al di fuori del Regno Unito possono essere soggetti a dazi doganali o imposte all'importazione a seconda del tuo Paese. Tali oneri sono a carico del cliente.
Correttezza dell'indirizzo & mancata consegna:
Assicurati che il tuo indirizzo di consegna sia completo e corretto. Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o di una mancata consegna, potremo detrarre dal tuo rimborso il costo di restituzione del corriere, oppure addebitare la riconsegna al costo.
Ordini all'ingrosso & commerciali:
La spedizione per gli ordini all'ingrosso e commerciali viene quotata separatamente nell'ambito del tuo preventivo commerciale.
In caso di domande sulla spedizione, contattaci all'indirizzo info@rainbowmobilehk.com.