Onze conditieklassen
Elke refurbished iPhone die we verkopen, heeft conditieklasse Premium: vrijwel als nieuw, met zeer lichte of geen zichtbare sporen. Refurbished AirPods kunnen ook de klasse Uitstekend, Goed of Redelijk hebben – bij elk product staat de klasse vermeld. Een klasse beschrijft hoe een apparaat eruitziet, niet hoe het werkt; elk apparaat is getest in onze werkplaats en valt onder ons retourbeleid en onze garantie.
-
30 dagen retourneren
Retourneer binnen 30 dagen als de telefoon je toch niet bevalt.
-
12 maanden garantie
Hardwarefouten zijn tot 12 maanden na levering gedekt, naast je wettelijke rechten.
-
Volledig getest
Alle functies en het IMEI-nummer worden vóór verzending gecontroleerd.
-
Simlockvrij
Gebruik je huidige simkaart – geen simlock.
Onze conditieklassen
Wat elke klasse betekent voor het uiterlijk van een apparaat. Elke iPhone die we verkopen, heeft klasse Premium.
Premium
Cosmetisch vrijwel als nieuw. Zeer lichte of geen zichtbare sporen. Alle iPhones die wij verkopen, hebben deze klasse.
Uitstekend
Lichte cosmetische slijtage – kleine gebruikssporen of fijne krasjes die het dagelijks gebruik niet beïnvloeden. Alleen bij refurbished AirPods.
Goed
Matige cosmetische slijtage. Volledig getest en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Alleen bij refurbished AirPods.
Redelijk
Duidelijker zichtbare cosmetische slijtage, voor de laagste prijs. Alleen bij refurbished AirPods.
Zo testen we elk toestel
Vóór verzending controleren we elke functie, ongeacht de conditieklasse. Elk toestel wordt ook schoongemaakt, gewist en teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
We voeren een testgesprek om oorspeaker, microfoon en luidspreker te controleren, en of het toestel verbinding maakt met het mobiele netwerk.
We maken met elke camera aan de achterkant en de camera aan de voorkant een foto en controleren of die scherpstelt en het beeld helder is.
De zijknop, de volumeknoppen en de schakelaar voor belsignaal/stil (of de Actieknop op nieuwere modellen) moeten allemaal reageren.
Het toestel moet opladen via de Lightning- of USB-C-poort.
Wifi en Bluetooth moeten verbinding maken, en het toestel moet opladen op een draadloze oplader.
We controleren het scherm op beeldfouten, en de aanraakfunctie moet over het hele scherm werken.
Face ID of Touch ID moet in te stellen zijn en het toestel ontgrendelen.
Nabijheids-, licht- en bewegingssensoren moeten reageren.
We controleren het IMEI-nummer van elk toestel: het mag niet op een zwarte lijst staan of als verloren of gestolen zijn gemeld.
Normen voor batterijconditie
Minimumnormen voordat een telefoon onze werkplaats verlaat.
Alle telefoons worden verzonden met een batterijconditie van minimaal 85%, tenzij anders vermeld op de productpagina.
Is de originele batterij lager dan 85%, dan plaatsen we een nieuwe batterij van een andere fabrikant (geen Apple) voordat het toestel te koop wordt aangeboden.
Over de conditieklassen
Korte antwoorden op veelgestelde vragen.
Nee. De conditieklasse beschrijft alleen hoe een apparaat eruitziet. Elk apparaat krijgt dezelfde tests en dezelfde garantie van 12 maanden, en elke iPhone heeft een batterijconditie van minimaal 85%.
Elke iPhone die we verkopen, heeft klasse Premium. Kies bij refurbished AirPods ‘Uitstekend’ als je wilt dat ze er bijna als nieuw uitzien; ‘Goed’ en ‘Redelijk’ tonen meer gebruikssporen en kosten minder.
We vermelden de batterijconditie op de productpagina als die bekend is. Elk toestel heeft minimaal 85%, tenzij anders vermeld op de productpagina.