Как мы проверяем восстановленный iPhone перед отправкой

Восстановленный iPhone может выглядеть почти как новый и при этом скрывать самое важное: потрескивающий микрофон, блокировку, привязанную к Apple ID незнакомого человека, аккумулятор на исходе ресурса. На фото ничего из этого не видно. Рассказываем, что мы проверяем в каждом iPhone перед отправкой, зачем нужна каждая проверка и чего чек-лист обещать не может.

Проверяется каждая функция

Каждый телефон проверяется полностью, а не выборочно из партии. Проверка охватывает:

• Звонки — чтобы вы точно слышали собеседника, а он слышал вас.
• Динамики и микрофоны.
• Каждую камеру — и фронтальную, и тыльные.
• Face ID, с помощью которого разблокируется любая модель из нашего ассортимента.
• Сенсорный экран по всей площади, чтобы не было мёртвых зон, а также сам дисплей — на битые пиксели и выгорание.
• Все кнопки.
• Зарядку — и по кабелю, и беспроводную.
• Wi-Fi и Bluetooth.

Не украден ли телефон, не заблокирован ли и не чужой ли он до сих пор?

Самые дорогие проблемы подержанного iPhone — вовсе не неисправности. Прежде чем телефон появится в продаже:

• Его IMEI проверяется по базам чёрных списков, утерянных и украденных устройств, так что вы знаете: о его потере или краже никто не заявлял.
• Подтверждается, что iCloud и блокировка активации отключены, поэтому к телефону не привязан Apple ID предыдущего владельца.
• Все данные стираются, а телефон сбрасывается, поэтому он включается с экрана настройки, как новый.
• Он не привязан к оператору, поэтому работает в любой британской сети.

Покупаете с рук? Наш гид по проверке IMEI и блокировки активации показывает, как провести эти проверки самостоятельно.

Аккумулятор: не меньше 85 % или новая батарея

Каждый телефон отправляется с состоянием аккумулятора не ниже 85 %, а у многих оно выше 90 %. Если аккумулятор показывает меньше 85 %, перед продажей в телефон устанавливают новую сменную батарею. Эта батарея произведена не Apple, поэтому телефон может показывать 100 %, или iOS может сообщить, что не удаётся проверить подлинность аккумулятора. И то и другое ожидаемо, и в объявлении об этом сказано. Все правила — на странице стандартов аккумулятора.

Косметический класс: только Премиум

Каждый iPhone, который мы продаём, имеет класс Премиум: почти как новый, без видимых следов использования, разве что с очень лёгкими отметинами, которые можно разглядеть только при ярком свете. iPhone более низких классов мы не продаём, так что никакой лотереи между объявлениями. Страница классов состояния объясняет этот стандарт.

Заменённые детали указываются, а не скрываются

Помимо аккумулятора, в телефоне могут быть заменены экран и корпус — на детали не от Apple. В таком случае это указано в объявлении, и вы узнаёте об этом до покупки. Телефон, который вскрывали, при сборке получает новый клеевой уплотнитель.

Что вы получите и когда

Телефон приходит в нашей собственной упаковке с кабелем для зарядки. Оригинальной коробки и зарядного устройства в комплекте нет. Заказы отправляются из Великобритании в течение 1 рабочего дня, доставка по Великобритании бесплатная.

Все проверки в одной таблице

Так безопасно ли покупать восстановленный iPhone?

Если говорить о рисках, которые больше всего пугают покупателей, — да. Проверенный разблокированный телефон с чистым IMEI, без блокировки активации и с известным состоянием аккумулятора исключает большую часть того, что может пойти не так при покупке б/у. Но чек-лист описывает телефон в день отправки, и две вещи он обещать не может:

• Аккумулятор продолжает стареть. Любой литий-ионный аккумулятор со временем и по мере использования теряет ёмкость, так что телефон, показывающий сегодня 88 %, через год покажет меньше. Поэтому наша гарантия распространяется на аккумулятор, ёмкость которого упадёт ниже 80 % в течение 12 месяцев.
• Защита от воды не гарантируется. Рейтинг IP68 от Apple относится к новому телефону, испытанному в лабораторных условиях, и сама Apple говорит, что защита не постоянна и может снижаться при обычном износе. Даже с новым уплотнителем защита от воды после восстановления не гарантируется, а повреждения жидкостью гарантией не покрываются. Почему так — объясняет наша статья о том, сохраняют ли восстановленные iPhone защиту от воды.

На всё остальное есть страховка: 30 дней, чтобы вернуть телефон по любой причине с бесплатной отслеживаемой обратной доставкой, и гарантия 12 месяцев на аппаратные неисправности — в дополнение к вашим правам по британскому закону о защите прав потребителей (Consumer Rights Act). Что покрывает гарантия, рассказывает наш гид по гарантии.

Восстановленный iPhone подойдёт вам, если...

• Вам нужен проверенный разблокированный телефон, и вас не смущает, что у него уже был владелец.
• Гарантия и возможность возврата для вас важнее минимальных затрат.
• Вас устраивают аккумулятор, экран или корпус не от Apple, если они установлены и это указано.
• Вы считаете защиту от воды приятным бонусом, а не тем, на что можно полагаться.

Когда телефон приедет, наш чек-лист на первый день поможет быстро проверить его самостоятельно. Чтобы выбрать модель, загляните в коллекцию восстановленных iPhone или узнайте больше о нас.

Частые вопросы

Вы проверяете каждый телефон или только выборочно?

Каждый телефон перед выставлением на продажу проходит проверку функций, проверку IMEI и блокировки активации, стирание данных и проверку аккумулятора.

Почему мой восстановленный iPhone показывает состояние аккумулятора 100 %?

Потому что в нём стоит новая сменная батарея не от Apple, установленная из-за того, что старая показала меньше 85 %. Она может показывать 100 %, или iOS может сообщить, что не удаётся проверить подлинность аккумулятора. Это указано в объявлении.

Защищён ли восстановленный iPhone от воды?

Не стоит на это полагаться. Вскрытый телефон получает новый клеевой уплотнитель, но защита от воды после восстановления не гарантируется, а повреждения жидкостью гарантией не покрываются.