Grades d'état
Tous les iPhone reconditionnés que nous vendons sont de grade Premium : aspect quasi neuf, avec des traces très légères ou invisibles. Les AirPods reconditionnés peuvent aussi être en Excellent état, Bon état ou État correct – chaque fiche indique le grade. Le grade décrit l'aspect d'un appareil, pas son fonctionnement ; chaque appareil est testé en atelier et couvert par nos retours et notre garantie.
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Retours sous 30 jours
Retournez le téléphone sous 30 jours s'il ne vous convient pas.
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Garantie 12 mois
Pannes matérielles couvertes pendant 12 mois à compter de la livraison, en plus de vos garanties légales.
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Entièrement testé
Toutes les fonctions et l’IMEI vérifiés avant expédition.
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Débloqué tout opérateur
Utilisez votre carte SIM actuelle — aucun blocage opérateur.
Nos grades
Ce que chaque grade signifie pour l'aspect d'un appareil. Tous les iPhone que nous vendons sont de grade Premium.
Premium
Aspect quasi neuf. Traces très légères ou invisibles. Tous les iPhone que nous vendons sont de ce grade.
Excellent état
Légères traces d'usage – petites marques ou fines rayures sans incidence sur l'utilisation quotidienne. AirPods reconditionnés uniquement.
Bon état
Usure modérée. Entièrement testé, avec un bon rapport qualité-prix. AirPods reconditionnés uniquement.
État correct
Traces d'usage plus visibles, au prix le plus bas. AirPods reconditionnés uniquement.
Comment nous testons chaque téléphone
Nous vérifions chaque fonction avant expédition, quel que soit le grade. Chaque téléphone est aussi nettoyé, ses données sont effacées et il est réinitialisé aux réglages d’usine.
Nous passons un appel test pour vérifier l’écouteur, le micro et le haut-parleur, ainsi que la connexion au réseau mobile.
Nous prenons une photo avec chaque caméra arrière et la caméra avant, et vérifions la mise au point et la netteté de l’image.
Le bouton latéral, les boutons de volume et le commutateur Sonnerie/Silence (ou le bouton Action sur les modèles récents) doivent tous répondre.
Le téléphone doit se charger par son port Lightning ou USB-C.
Le Wi-Fi et le Bluetooth doivent se connecter, et le téléphone doit se charger sur un chargeur sans fil.
Nous vérifions l’affichage, et le tactile doit répondre sur toute la surface de l’écran.
Face ID ou Touch ID doit se configurer et déverrouiller le téléphone.
Les capteurs de proximité, de luminosité et de mouvement doivent répondre.
Nous vérifions l’IMEI de chaque téléphone : il ne doit être ni sur liste noire, ni déclaré perdu ou volé.
Normes d'état de la batterie
Nos exigences minimales avant qu'un téléphone ne quitte notre atelier.
Tous les téléphones sont expédiés avec un état de batterie d'au moins 85 %, sauf indication contraire sur la fiche produit.
Si la batterie d’origine est inférieure à 85 %, nous installons une batterie neuve d’un fabricant tiers (non Apple) avant la mise en vente.
À propos des grades
Réponses rapides aux questions fréquentes.
Non. Le grade décrit uniquement l’aspect d’un appareil. Tous les appareils passent les mêmes tests et bénéficient de la même garantie de 12 mois, et l’état de la batterie de chaque iPhone est d’au moins 85 %.
Tous les iPhone que nous vendons sont de grade Premium. Pour les AirPods reconditionnés, choisissez « Excellent état » si vous les voulez presque comme neufs ; « Bon état » et « État correct » montrent plus de traces d’usure et coûtent moins cher.
Nous indiquons l’état de la batterie sur la fiche produit lorsqu’il est disponible. Chaque téléphone a au moins 85 %, sauf indication contraire sur la fiche produit.