Come controlliamo un iPhone ricondizionato prima di spedirlo

Un iPhone ricondizionato può sembrare quasi nuovo e nascondere comunque ciò che conta: un microfono che gracchia, un blocco legato all’Apple ID di uno sconosciuto, una batteria quasi a fine vita. Niente di tutto questo si vede in una foto. Ecco cosa controlliamo su ogni iPhone prima della spedizione, perché esiste ciascun controllo e cosa una checklist non può promettere.

Ogni funzione viene testata

Ogni telefono viene testato per intero, non a campione su un lotto. I controlli riguardano:

• Le chiamate, così sai che senti e che ti sentono.
• Altoparlanti e microfoni.
• Tutte le fotocamere, anteriore e posteriori.
• Face ID, che ogni modello che vendiamo usa per lo sblocco.
• Il touch screen su tutto il pannello, così non ci sono zone morte, e lo schermo stesso, per pixel morti e burn-in.
• Tutti i tasti.
• La ricarica, sia via cavo sia wireless.
• Wi-Fi e Bluetooth.

È rubato, bloccato o ancora di qualcun altro?

I problemi più costosi di un iPhone di seconda mano non sono affatto guasti. Prima che un telefono venga messo in vendita:

• Il suo IMEI viene verificato nelle liste nere e nei database di dispositivi smarriti e rubati, così sai che non è stato segnalato come smarrito o rubato.
• Viene confermata la rimozione di iCloud e del Blocco attivazione, quindi non resta associato l’Apple ID di nessun precedente proprietario.
• Tutti i dati vengono cancellati e il telefono viene inizializzato, così parte dalla schermata di configurazione come uno nuovo.
• È sbloccato per tutti gli operatori, quindi funziona con qualsiasi rete del Regno Unito.

Compri invece da un privato? La nostra guida su come verificare IMEI e Blocco attivazione ti mostra come fare questi controlli da solo.

Batteria: almeno l’85%, oppure una batteria nuova

Ogni telefono viene spedito con uno stato della batteria di almeno l’85%, e molti superano il 90%. Se una batteria risulta sotto l’85%, prima della vendita viene montata una batteria sostitutiva nuova. Quella batteria non è prodotta da Apple, quindi il telefono può indicare 100%, oppure iOS può segnalare che non riesce a verificare la batteria. Sono entrambe cose previste, e l’inserzione lo dice. Le regole complete sono nella nostra pagina sugli standard della batteria.

Grado estetico: solo Premium

Ogni iPhone che vendiamo è classificato Premium: praticamente perfetto, senza segni visibili e al massimo con segni lievissimi che noteresti solo sotto una luce forte. Non vendiamo iPhone di gradi inferiori, quindi non c’è nessuna lotteria tra un’inserzione e l’altra. La nostra pagina sui gradi estetici spiega lo standard.

I componenti sostituiti vengono dichiarati, non nascosti

Oltre alle batterie, anche schermi e scocche possono essere stati sostituiti con componenti non Apple. In quel caso è scritto nell’inserzione, così lo sai prima di comprare. Un telefono che è stato aperto riceve una nuova guarnizione adesiva quando viene richiuso.

Cosa arriva, e quando

Il telefono viene spedito nella nostra confezione con un cavo di ricarica. Non ci sono né la scatola originale né il caricatore. Gli ordini partono dal Regno Unito entro 1 giorno lavorativo, e la consegna nel Regno Unito è gratuita.

I controlli in sintesi

Quindi, comprare un iPhone ricondizionato è sicuro?

Per i rischi che rendono nervose le persone, sì. Un telefono testato e sbloccato, con IMEI pulito, senza Blocco attivazione e con un valore di batteria noto, elimina gran parte di ciò che può andare storto in un acquisto di seconda mano. Ma una checklist descrive il telefono il giorno in cui parte, e ci sono due cose che non può promettere:

• La batteria continua a invecchiare. Ogni batteria agli ioni di litio perde capacità con l’uso e con il tempo, quindi un telefono all’88% oggi segnerà meno tra un anno. Per questo la nostra garanzia copre una batteria che scende sotto l’80% entro 12 mesi.
• La resistenza all’acqua non è garantita. La certificazione IP68 di Apple descrive un telefono nuovo testato in condizioni di laboratorio, e Apple stessa afferma che la resistenza non è permanente e può diminuire con la normale usura. Anche con una guarnizione nuova, la resistenza all’acqua non è garantita dopo il ricondizionamento, e i danni da liquidi non sono coperti. Il nostro articolo sul fatto che gli iPhone ricondizionati resistano ancora all’acqua spiega perché.

Per tutto il resto c’è una rete di sicurezza: 30 giorni per restituire il telefono per qualsiasi motivo, con spedizione di reso tracciata gratuita, e una garanzia di 12 mesi contro i difetti hardware, in aggiunta ai diritti che ti riconosce il Consumer Rights Act britannico. La nostra guida alla garanzia spiega cosa è coperto.

Un iPhone ricondizionato fa per te se...

• Vuoi un telefono testato e sbloccato e non ti importa che abbia già avuto un proprietario.
• Dai più valore a una garanzia e a un periodo di reso che alla spesa più bassa possibile.
• Ti va bene una batteria, uno schermo o una scocca non Apple, dove presenti e dichiarati.
• Consideri la resistenza all’acqua un di più, non qualcosa su cui contare.

Quando arriva il telefono, la nostra checklist del primo giorno ti guida in un rapido controllo tutto tuo. Per scegliere un modello, sfoglia la collezione di iPhone ricondizionati, oppure scopri di più su di noi.

Domande frequenti

Testate ogni telefono o solo un campione?

Ogni telefono passa i test di funzionamento, i controlli su IMEI e Blocco attivazione, la cancellazione dei dati e il controllo della batteria prima di essere messo in vendita.

Perché il mio iPhone ricondizionato indica il 100% di stato della batteria?

Perché ha una batteria sostitutiva nuova non Apple, montata perché quella vecchia risultava sotto l’85%. Può indicare 100%, oppure iOS può segnalare che non riesce a verificare la batteria. L’inserzione lo specifica.

Un iPhone ricondizionato resiste ancora all’acqua?

Non farci affidamento. Un telefono aperto riceve una nuova guarnizione adesiva, ma la resistenza all’acqua non è garantita dopo il ricondizionamento e i danni da liquidi non sono coperti dalla garanzia.