Es gibt zwei Wege, ein gebrauchtes iPhone zu kaufen: von einem privaten Verkäufer auf einem Marktplatz oder von einem Aufbereiter. Das Gerät selbst mag in derselben Hosentasche angefangen haben. Was sich unterscheidet, ist alles, was zwischen dieser Tasche und deiner passiert ist, und was du tun kannst, wenn das Gerät nicht wie beschrieben ist.

Prüfung und Reparatur

Ein privater Verkäufer sagt dir, dass das Gerät funktioniert. Ein Aufbereiter muss es beweisen. Bei Rainbowmobile wird jedes Gerät vor dem Angebot auf Anrufe, Kameras, Tasten, Laden, WLAN, Bluetooth und kabelloses Laden geprüft; was durchfällt, wird repariert, oder das Gerät wird nicht verkauft. Ein privater Käufer testet nach dem Bezahlen, und oft, nachdem der Verkäufer weg ist.

Der Akku

Der Akkuzustand ist die grösste versteckte Kostenfalle beim Privatkauf. Ein Gerät mit 78 % braucht innerhalb von Monaten einen neuen Akku, und nur wenige private Anzeigen nennen den Wert überhaupt. Unsere Akku-Standards verlangen mindestens 85 % bei jedem Gerät; liegt ein Akku darunter, wird vor dem Verkauf ein neuer eingebaut.

Sperren, Sperrlisten und gestohlene Geräte

Das schlimmste Ergebnis eines Privatkaufs ist ein Gerät, das nach der Bezahlung aufhört zu funktionieren: eine nicht entfernte Aktivierungssperre, eine Netzsperre oder eine als verloren oder gestohlen gemeldete und gesperrte IMEI. Ein Aufbereiter prüft alle drei vor dem Angebot. Kaufst du doch privat, zeigen unsere Ratgeber zum Prüfen der Netzsperre und zum Prüfen von IMEI und Aktivierungssperre, worauf du vor dem Bezahlen achten solltest.

Wenn etwas schiefgeht

PrivatkaufRefurbished von Rainbowmobile
RückgabeKeine, ausser der Verkäufer stimmt zu30 Tage, ohne Angabe von Gründen, kostenloser verfolgter Rückversand
GarantieKeine12 Monate gegen Hardwaredefekte, einschliesslich eines Akkus, der unter 80 % fällt
VerbraucherrechteZwischen Privatpersonen sehr eingeschränktVolle gesetzliche Gewährleistungsrechte, zusätzlich zu unseren eigenen Bedingungen
ZahlungsschutzHängt von der Zahlungsart ab; Bargeld hat keinenKäuferschutz von Karte und Zahlungsanbieter wie bei jedem Onlineshop
BeschreibungDie Worte des VerkäufersVeröffentlichte Klassendefinitionen, Akku-Minimum, Angabe von Ersatzteilen

Wo der Privatkauf gewinnen kann

Ehrlichkeit ist hier angebracht: Ein Privatkauf kann das bessere Geschäft sein. Wenn du den Verkäufer kennst, das Gerät persönlich prüfen, IMEI und Akku selbst kontrollieren und zusehen kannst, wie sich der Verkäufer vor deinen Augen bei iCloud abmeldet, verschwinden die Risiken oben weitgehend. Die Ersparnis ist echt, wenn all das zutrifft. Das Problem ist, dass es beim Kauf von einem Fremden im Internet selten zutrifft.

Wo refurbished gewinnt

  • Du kannst das Gerät vor dem Bezahlen nicht prüfen.
  • Du möchtest ein bestimmtes Modell, eine bestimmte Speichergrösse oder Farbe statt dessen, was diese Woche gerade angeboten wird.
  • Du brauchst das Gerät ohne Netzsperre und sauber, mit Nachweis.
  • Du möchtest Garantie, Rückgabefrist und einen Ansprechpartner bei Problemen.
  • Du kaufst für jemand anderen und kannst dir keine böse Überraschung leisten.

Was „refurbished“ bedeuten sollte

Der Begriff ist nicht geschützt, also stell jedem Aufbereiter dieselben Fragen wie einem privaten Verkäufer: Was wurde getestet, was wurde ersetzt und womit, wie hoch ist der Akkuzustand, welche Klasse hat das Gerät und was erlaubt sie, und wie lauten Rückgabe- und Garantiebedingungen. Ein Aufbereiter, der seine Arbeit selbst macht, beantwortet all das ohne Zögern. Unsere Antworten stehen auf der Über-uns-Seite, der Seite zu den Zustandsklassen und in jedem Produktangebot.

Wie sich die Bezeichnungen in den Angeboten unterscheiden, erklärt unser Ratgeber zu gebraucht, refurbished, renewed und generalüberholt.

Häufige Fragen

Ist ein refurbished iPhone dasselbe wie ein gebrauchtes iPhone?

Jedes refurbished iPhone ist ein gebrauchtes iPhone, aber nicht jedes gebrauchte iPhone ist refurbished. Refurbished heisst, dass es vor dem Wiederverkauf getestet, gereinigt, bei Bedarf repariert und eingestuft wurde.

Ist der Kauf von refurbished sicher?

Bei einem Aufbereiter, der seine Test-, Einstufungs- und Garantiebedingungen veröffentlicht, ja. Genau die Absicherungen, die ein Privatkauf nicht bietet, bietet ein Aufbereiter.

Kommen refurbished Geräte mit der Originalverpackung?

Meist nicht. Unsere werden in eigener Verpackung mit einem Ladekabel geliefert.

Was, wenn das gelieferte Gerät nicht wie beschrieben ist?

Gib es innerhalb von 30 Tagen gegen volle Erstattung zurück, mit kostenlosem verfolgtem Versand. Zusätzlich gelten deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

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