Wie du erkennst, ob ein iPhone neu, refurbished oder ein Austauschgerät ist

Der Karton sieht neu aus, das Glas ist makellos, und der Verkäufer sagt, das Handy sei kaum benutzt worden. Nichts davon verrät dir, wo es schon war. Das iPhone führt eigene Aufzeichnungen, die genau das tun, und sie zu lesen dauert zwei Minuten. Hier erfährst du, was du prüfen solltest und was du bei einem Handy von einem unabhängigen Aufbereiter wie uns erwarten kannst.

Prüfung 1: der erste Buchstabe der Teilenummer

Öffne Einstellungen → Allgemein → Info. Neben „Modellnummer“ siehst du einen Code, der mit einem Buchstaben beginnt: Das ist die Teilenummer. Tippst du darauf, wechselt die Anzeige zur Modellnummer, die mit A beginnt und Modell und Region angibt. Aufschlussreich ist der erste Buchstabe der Teilenummer:

Apple veröffentlicht diese Zuordnung nicht. Es handelt sich um eine seit Langem etablierte Konvention, die in der Reparaturbranche allgemein anerkannt ist; betrachte sie also als starken Hinweis, nicht als Beweis.

Warum die meisten refurbished Handys trotzdem M zeigen

Der Buchstabe wird von Apple vergeben und bleibt ein Leben lang beim Handy; eine unabhängige Aufbereitung ändert ihn nicht. Ein Handy, das neu verkauft, ein paar Jahre genutzt und dann von einem Unternehmen wie uns aufbereitet wurde, zeigt daher normalerweise weiterhin M. Das ist zu erwarten: M beschreibt, wie Apple das Handy ursprünglich verkauft hat, nicht seinen heutigen Zustand. Gelegentlich zeigt eines unserer Handys F oder N, weil ein früherer Besitzer eine Vorgeschichte mit Apple hatte. Das ist kein Fehler. Was die Begriffe selbst bedeuten, erklärt Gebraucht, refurbished, renewed: Was die Begriffe bedeuten.

Prüfung 2: Teile- und Serviceverlauf

Ab iOS 15.2 zeigt derselbe Info-Bildschirm einen Abschnitt Teile- und Serviceverlauf, wenn das Handy repariert wurde. Fehlt der Abschnitt, ist keine Reparatur erfasst. Jedes aufgeführte Teil trägt eine Kennzeichnung:

• Originales Apple-Teil: mit einem Originalteil von Apple nach Apples Verfahren ersetzt.
• Gebraucht: ein Originalteil, das zuvor in einem anderen iPhone verbaut war.
• Unbekanntes Teil: ein Nicht-Apple-Teil oder ein Teil, das nicht verifiziert werden konnte oder nicht wie erwartet funktioniert.
• Nicht verifiziert: Die Hauptplatine stammt aus einem anderen iPhone, was laut Apple Funktionen wie Apple Pay beeinträchtigen kann.

Welche Teile erfasst werden, hängt vom Modell ab: Akku und Display beim iPhone 11; Akku, Display, Hauptplatine, Frontkamera und Rückkameras ab dem iPhone 12. Ein ersetztes Gehäuse taucht in der Liste überhaupt nicht auf. Bei unseren Handys ist ein Akku, der ersetzt wurde, weil der ursprüngliche unter 85 % lag, ein neues Nicht-Apple-Teil und erscheint als „Unbekanntes Teil“, unter Umständen auch ein ersetztes Display; Ersatzteile sind im Angebot angegeben. Unser Ratgeber zur Meldung „Unbekanntes Teil“ erklärt, was weiterhin funktioniert.

Prüfung 3: die Akkudaten

Auf einem iPhone 15 oder 15 Pro mit iOS 17.4 oder neuer zeigt Einstellungen → Batterie → Batteriezustand die Anzahl der Ladezyklen, das Herstellungsdatum des Akkus und das Datum der ersten Nutzung. Hunderte Zyklen oder ein weit zurückliegendes Datum der ersten Nutzung bedeuten, dass das Handy benutzt wurde, egal was der Karton suggeriert. Wurde der Akku ersetzt, beschreiben diese Angaben den Ersatzakku und nicht das Handy, und bei einem Nicht-Apple-Akku können einige davon fehlen.

Beim iPhone 11 bis 14 zeigt Einstellungen → Batterie → Batteriezustand & Laden die maximale Kapazität, aber keine Ladezyklen. Ein Wert von 100 % deutet bei diesen älteren Modellen meist auf einen neuen Akku hin. Der Ratgeber zum Akkuzustand erklärt die Werte.

Prüfung 4: Karton und IMEI

• Apples eigene refurbished iPhones kommen in einem neuen weissen Karton, mit neuem Akku, neuer Aussenhülle und Apples einjähriger Garantie.
• Ein Verkaufskarton, der versiegelt aussieht, oder eine Folie auf dem Display beweisen wenig: Beides lässt sich leicht nachmachen.
• Die IMEI auf dem Karton sollte mit der unter Einstellungen → Allgemein → Info übereinstimmen. Unser Ratgeber zu IMEI und Aktivierungssperre zeigt, wie du sie auch mit der Sperrliste abgleichst.

Die Ergebnisse zusammen lesen

Keines dieser Ergebnisse macht ein Handy für sich genommen gut oder schlecht; entscheidend ist, dass der Verkäufer dieselbe Geschichte erzählt wie das Handy. Jedes Handy, das wir verkaufen, wird vor dem Versand getestet, per IMEI geprüft und zurückgesetzt. Mehr dazu in So prüfen wir ein refurbished iPhone, oder stöbere in der Kollektion refurbished iPhones.

Häufige Fragen

Bedeutet eine Teilenummer mit M, dass mein iPhone neu ist?

Nein. Sie bedeutet, dass Apple dieses Gerät ursprünglich als neues Handy im Handel verkauft hat. Ein Handy, das von einem unabhängigen Unternehmen aufbereitet wurde, behält sein M, weil die Aufbereitung den Buchstaben nicht ändert.

Ist ein N-Austauschgerät schlechter als ein M-Gerät?

Nicht an sich. Es bedeutet nur, dass Apple ein früheres Gerät dagegen ausgetauscht hat. Beurteile es wie jedes andere Handy nach Akku, Teileverlauf und Zustand.

Kann ich die Ladezyklen auf einem iPhone 13 sehen?

Nicht in den Einstellungen: Dort zeigen sie nur das iPhone 15 und neuere Modelle an. Prüfe beim iPhone 11 bis 14 stattdessen die maximale Kapazität und den Teile- und Serviceverlauf.

Warum zeigt mein refurbished iPhone den Akku als „Unbekanntes Teil“ an?

Weil es einen neuen Nicht-Apple-Akku hat, der eingesetzt wurde, weil der ursprüngliche unter 85 % lag. Er funktioniert normal und ist durch unsere 12-monatige Garantie abgedeckt.